На даний момент відправка організована через перевізника "Нова Пошта".
Отримання у відділеннях перевізника (Нова Пошта)
Отримати замовлення Ви зможете у будь-якому відділенні “Нова Пошта”, зазначеному на сторінці оформлення замовлення. Після прибуття замовлення у відділення Вам буде надіслане повідомлення від "Нова Пошта" із зазначенням номеру накладної. Термін безкоштовного зберігання замовлення у відділенні - 5 робочих днів. Якщо протягом цього терміну Ви не отримаєте замовлення - товар буде повернений.
Зверніть увагу! Послуга післяплати оплачується окремо від доставки, її вартість буде вказана при оформленні замовлення. Щоб уникнути додаткових витрат на комісію радимо проводити оплату на сайті, за рахунком чи карткою онлайн.
У випадку, якщо Ви не перевірили товар при отриманні, ми не можемо гарантувати вирішення спірних ситуацій на Вашу користь.
Якщо товар не відповідає тому, що був замовлений у інтернет-магазині, або має не повну комплектацію, зовнішні пошкодження, оплачувати і забирати такий товар не потрібно. Прохання повідомити нам про це за email office@compas.com.ua.
Кур'єрська доставка “Нова Пошта” по Україні
Якщо у Вашому населеному пункті немає відділення служби “Нова Пошта”, Ви можете оформити кур'єрьску доставку по Україні. Доставка службою перевізника товарів об'ємом до 30 кг виконується до дверей.
Зверніть увагу! Замовлення на суму більше 13 999 грн і товари, висота яких більше ніж 170 см, кур'єром не доставляються.
Отримання такого замовлення можливе за додаткового обговорення з нашою підтримкою за адресою office@compas.com.ua.
Звертаємо увагу! У випадку, якщо Ви не перевірили товар при отриманні, ми не можемо гарантувати вирішення спірних ситуацій на Вашу користь.
Якщо товар не відповідає тому, що був замовлений у інтернет-магазині, або має не повну комплектацію, зовнішні пошкодження, оплачувати і забирати такий товар не потрібно. Прохання повідомити нам про це за адресою office@compas.com.ua.
CПОСОБИ ОПЛАТИ
Карткою (Visa/Mastercard) при отриманні товару
При доставці накладеним платежем через перевізників (попередньо необхідно обрати такий спосіб оплати при оформленні замовлення).
Оплата за рахунком для фізичних осіб
Виставлений рахунок можна оплатити у відділенні банку або через інтернет-банкінг (не передбачає переказ грошей з карти на карту).
Термін оплати рахунку - три дні з моменту оформлення замовлення. Реквізити для оплати замовлення будуть відправлені на зазначений у замовленні e-mail відразу після оформлення, а також будуть доступні у Вашому особистому кабінеті на сайті.
Зверніть увагу! Для отримання товару необхідно надати документ, що засвідчує особу (паспорт, посвідчення водія). Отримати товар може тільки особа, чиї ПІБ були вказані на сайті під час оформлення заявки або узгоджені при підтвердженні замовлення оператором.
Безготівковий розрахунок
Оплата на розрахунковий рахунок організації фізичною або юридичною особою. Оплата за безготівковим рахунком проводиться з розрахункового рахунку Вашої компанії або через касу відділення будь-якого банку.
При виборі безготівкового способу оплати доставка замовлення можлива після отримання коштів на наш рахунок.
Зверніть увагу! Для отримання товару, що був оплачений за рахунком-фактурою, необхідно надати наступні документи:
для фізичних осіб - паспорт або водійське посвідчення
для юридичних осіб - доручення, що виписане на отримувача, та паспорт отримувача. Отримати товар може тільки особа, на яку виписане доручення.
Онлайн карткою (Visa/Mastercard) при замовленні товару
В магазинах CompAS, з доставкою на адресу кур'єром, або в пунктах видачі служби перевізника.
Зверніть увагу! Провести оплату онлайн можна тільки з карт українських банків або їх прямих партнерів. Згідно правил платіжної системи в оплаті може бути відмовлено в разі, якщо дана операція буде розцінена, як ризикована. Для отримання товару, оплаченого онлайн, необхідно пройти СМС-ідентифікацію за номером телефону отримувача замовлення.
Покупка частинами, оплата частинами, розстрочка
Оплата частинами від ПриватБанк
- Не потрібні документи – Для оформлення Вам не знадобляться паспорт, ІПН, довідка про доходи. Усе, що потрібно, – це картка ПриватБанку.
- Працює в Інтернет-магазинах – Оформити купівлю в розстрочку можна цілодобово в інтернет-магазинах.
- Миттєве оформлення – Купуйте товари в розстрочку за 30 секунд
Уточнити свій ліміт по програмі “Оплата частинами” ви можете по посиланю – paypartslimit.privatbank.ua
«Покупка частинами» Monobank
✅ «Покупка частинами» — послуга, яка дає можливість клієнтам Monobank купувати техніку з оплатою частинами без надання будь-яких додаткових документів/довідок тощо.
✅ Що потрібно для оформлення послуги?
Щоб скористатись послугою, необхідно бути клієнтом Monobank, завантажити на телефон додаток «MONO» і мати ліміт на «Покупку частинами».
Щоб оформити покупку на сайті:
– додати товар до кошика, обрати тип оплати «Кредит або оплата частинами» та обрати Monobank;
– вказати номер телефону, на який у вас зареєстрована банківська карта і ввести код, який надійде у SMS для підтвердження;
– прочитати в застосунку кредитний договір та дати згоду на оформлення — теж у застосунку. Після цього вам зателефонує оператор та вкаже дату доставлення товару до магазину. Доставка за адресою також можлива.
✅ Чи є обмеження за кількістю покупок?
Ні, у вас одночасно може бути оформлено кілька договорів або придбано кілька товарів. Обмежуються покупки лише сумою ліміту, який вам доступний в межах цієї послуги.
✅ Як списується перший платіж?
Перший та всі наступні платежі списуються без комісії з кредитної картки.
✅ Якщо ви бажаєте зробити перший внесок — можна внести кошти на касі або під час замовлення на сайті обрати тип оплати «Покупка частинами» від Monobank і у полі «Перший внесок» вказати суму (вона має бути на рахунку карти в момент оформлення послуги). Якщо на сайті вказати суму першого внеску, то розмір щомісячних платежів зменшиться.
✅ Якщо ви щойно оформили замовлення на сайті, але передумали та бажаєте відмовитись — оператор скасує замовлення, а кошти вам повернуться на рахунок впродовж 15 хвилин. Якщо чек на покупку вже сформовано — скасувати можна лише шляхом подання заяви на повернення коштів.